Lineamientos para un modelo de gestión de las empresas y proyectos con orientación empresarial en la Universidad de los Andes

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Lineamientos para un modelo de gestión de las empresas y proyectos con orientación empresarial en la Univer...

La innovación como eje clave del desarrollo local

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La innovación como eje clave del desarrollo local

Análisis:

En la historia de la humanidad se ha pretendido lograr el desarrollo de la sociedad y en la medida que esto se ha hecho posible este desarrollo se ha enmarcado en espacios cada vez mas estrecho es por ello que se ha comenzado a hablar del desarrollo no solo a nivel de país sino con un carácter local.

El desarrollo local aparece para dar soluciones a los problemas que existen en la localidad, para ello es necesario tener en cuenta las características especificas del territorio que son imprescindibles a tener en cuenta para enfocar el desarrollo hacia la comunidad.

Con el objetivo de implementar el desarrollo local en lo territorios y aprovechar sus potencialidades beneficiando a sus pobladores se han creado iniciativas de desarrollo local que son bien diferentes en cada territorio o localidad y que para su elaboración es necesario tener en cuenta las necesidades, los actores y la disponibilidad de materiales del territorio. Estas iniciativas tienen como fin: generar actividades, empresas o nuevos empleos.

La innovación se ha convertido, durante la última década, en un concepto de uso cada vez más frecuente en todo tipo de ámbitos, consolidándose la idea de que un esfuerzo de innovación sostenido resulta hoy un factor clave para mejorar la competitividad de las empresas y favorecer un desarrollo en los territorios.

No obstante, se ha consolidado entre un buen número de profesionales relacionados con la economía, la gestión empresarial, la sociología o la geografía la idea de que un esfuerzo de innovación sostenido entendido como la capacidad de generar e incorporar conocimientos para dar respuestas creativas a los problemas del presente resulta hoy un factor clave para mejorar la competitividad de las empresas y favorecer un desarrollo en los territorios. Esto no sólo en términos de crecimiento económico, sino desde una perspectiva más integrada.

En conclusión, las aportaciones teóricas de los últimos años que destacan la importancia del conocimiento y de los procesos de aprendizaje como principal recurso específico de los territorios, de la innovación como estrategia de respuesta frente a los retos de la globalización, o de la creación de redes como forma de organización más adecuada para lograrlo, han sido particularmente abundantes, aportando numerosas ideas que pueden orientar nuestras investigaciones y permitirnos una mayor profundidad en la interpretación de realidades concretas. Aplicarlas de modo eficaz para lograr una mejora de los análisis empíricos contrastando de forma crítica su capacidad y sus limitaciones para orientar propuestas de actuación en territorios con estructuras productivas, socio laborales y culturales diversas es el reto a que ahora nos enfrentamos.

Pertinencia del docente universitario. Caso de estudio: instituto universitario de tecnología del estado trujillo

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Pertinencia del docente universitario. Caso de estudio: instituto universitario de tecnología del estado tr...

Relaciones laborales de los académicos: Caso Universidad del Zulia

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Relaciones laborales de los académicos: Caso Universidad del Zulia

Análisis

Los académicos constituyen un grupo social particular del mercado de trabajo en general, cuyas relaciones laborales se encuentran reguladas fundamentalmente por normativas especificas para las instituciones de educación superior; la universidad se convierte así, en el patrono de un numero significativo de académicos, quienes a través de sus gremios solicitan reivindicaciones de carácter político, económico y social, dando lugar a una relación mas dinámica entre la universidad, el Estado y la sociedad.

Ahora bien, en el caso venezolano los académicos constituyen un grupo con características similares a las descritas anteriormente. Sin embargo, en lo que respecta a la organización del trabajo solo se ha logrado introducir a partir del proceso democratizador (1958) un perfil de la profesión académica previsto en la Ley de Universidades de 1959 y modificada en 19701, donde se establece que los miembros del personal docente y de investigación son los responsables de la enseñanza y la investigación, así como la orientación moral y cívica que la universidad debe impartir a sus estudiantes. Entendiéndose entonces que la misión de la universidad: docencia, investigación y extensión descansa en el trabajo académico de ese personal.

Los principales actores en las relaciones laborales son el Estado y la FAPUV, este último es el representante legitimo del personal docente y de investigación, instancia que ha mantenido una lucha constante dirigida al logro de reivindicaciones económicas y sociales para sus agremiados. Según Parra (2000), la mayor parte de los esfuerzos se centran en la realización de gestiones y reclamos en búsqueda del cumplimiento por parte del gobierno o de las propias instituciones universitarias del pago de salarios y deudas en las cuales han incurrido estos organismos por desacuerdos entre los gremios de docentes y el gobierno nacional.

En el caso de los académicos de LUZ, presenta el incumplimiento de los beneficios legítimamente alcanzados, en virtud de la ausencia de disponibilidad presupuestaria para honrar los compromisos laborales. En los actuales momentos se adeuda el pago de la prima por hogar, el bono de salud para jubilados, los diez días adicionales del bono vacacional, intereses sobre prestaciones sociales, estas últimas se han acumulado desde 1998 y por tanto constituyen pasivos laborales. La situación que ha prevalecido para cubrir el déficit es la asignación de créditos adicionales a las universidades, que no siempre son aprobados oportunamente.

El gremio (APUZ), sostiene que el gobierno aplica tácticas dilatorias en el reconocimiento de los derechos laborales y en el pago de las deudas que mantiene con los académicos, argumentando no tener recursos. Es así como se mantiene a los académicos en un constante estado de incertidumbre al tiempo que se disminuye su poder adquisitivo y desmejora su calidad de vida. Para el gremio, el gobierno no considera prioritario honrar los créditos laborales del sector universitario a pesar de su importante contribución al desarrollo del conocimiento y por ende del país (APUZ, 2009). Los reclamos y propuestas en los últimos anos han estado dirigidos a defender la autonomía universitaria y a la exigencia de una asignación presupuestaria ajustada a la realidad.

En si, Las acciones de protesta a través de paros y huelgas son elementos de querella para presionar al gobierno al cumplimiento de los acuerdos, pero a la vez, son instrumentos legales de doble filo porque conllevan perdida de horas de trabajo académico que van en detrimento de la credibilidad y de la legitimidad de la institución. En suma, este grupo se encuentra mal pagado y escasamente valorado, lo cual genera tensión en esa fuerza de trabajo ante condiciones laborales que han ido desmejorando progresivamente, al tiempo que se les exige mayor dedicación y productividad en las actividades académicas

Costos del servicio de alimentos y bebidas en establecimientos de alojamientos turísticos

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Costos del servicio de alimentos y bebidas en establecimientos de alojamientos turísticos

Analisis

La actividad de hotelería, es una actividad mercantil de venta de servicios de alojamiento y gastronomía fundamentalmente, ésta tiene características generales y económicas financieras especiales que la diferencian de otras actividades comerciales e industriales. Algunas de las características generales de este sector son: gran diversidad y complejidad, rigidez de la oferta, condicionamiento a factores exógenos y demanda elástica.

Ahora bien, la determinación de costos en los servicios de restauración, no sigue exactamente los mismos principios o procedimiento de la contabilidad de costos convencional; dichos procedimientos poseen una serie de contratiempos, uno de ellos es que dada la diversidad de servicios y actividades son pocos los costos directos. Para determinar la relación entre costos y ventas, con arbitrariedad mínima, es preciso realizar un tanteo del problema en forma sistemática.

Siendo asi que, el cálculo de los costos asociado a los servicios de alimentos y bebidas tiene sus discrepancias respecto a las prácticas desarrolladas en los sistemas de administración de costos convencionales. Reconocidos especialistas coinciden en que es imposible calcular el costo total asociado por cada plato, el cual es equiparable a un producto terminado, dada la imposibilidad de asociar una gran cantidad de costos. Según los autores que Morillo Moreno, Marysela Coromoto consulto, el único costo considerado directo es el costo de los materiales asociados a la preparación de cada plato (alimentos), los cuales son cuantificados a través de recetas estándar. Tratar de asociar o asignar costos indirectos en cada plato o receta es un trabajo infructuoso debido a la multiplicidad de platos que se preparan, especialmente cuanto se trata de servicios a la carta. En estos casos, los análisis de rentabilidad practicados por cada plato o especialidad culinaria, se establece a partir del cálculo del margen bruto de utilidad o margen de contribución, el cual se halla a partir de la diferencia existente entre los ingresos por la venta de cada plato y el costo de alimentos (material directo) asociado al plato, y representa la contribución realizada por cada plato para cubrir los costos generales, de personal, y la utilidad del centro de costos.

Interpretación a los modelos de generación y gestión del conocimiento

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Interpretación a los modelos de generación y gestión del conocimiento

La calidad del servicio personal en las instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérida. Hacia la calidad en los servicios bancarios

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La calidad del servicio personal en las instituciones financieras del municipio Libertador del estado Mérid...

Análisis:

La presente investigación nos habla de una variante muy importante dentro de las empresas de servicio como lo es la calidad. Este término empleado por muchas instituciones, es el marco de referencia para las empresas de servicio, ya que, como una empresa del ramo comercial puede medir su efectividad, en ganancias de un ejercicio económico, unas de las principales variantes dentro de la medición de la efectividad de una empresa de servicio va ser, la calidad de los mismos.

La investigación muestra todo un marco estadístico bien diseñado para ser usado en las instituciones del municipio libertador, arrojando datos muy interesantes los cuales mencionare.
Mi mayor admiración se presento al ver que de la cantidad de clientes insatisfechos por el servicio, causado por diversas razones (Un percentil alto), solo una pequeña fracción de la misma, hizo saber su insatisfacción ante el personal del banco. Es de recalcar, ya que, a pesar de que la banco como tal, debe tener mecanismo de encuestas y sondeo al cliente, para obtener de él, posibles oportunidades de mejora; el cliente al momento de presentar su incomodidad, no la esta expresando.

El mismo estudio demostró que las instituciones incluidas en la investigación tienen mecanismos muy sencillos y poco factibles, para obtener información de los clientes acerca de su nivel de satisfacción, al punto que, en este particular, una gran percentil de los clientes encuestados dijeron que no habían recibido llamadas o retroalimentación por parte de los empleados de su institución bancaria con respecto a este item.

La investigación es bastante reveladora. A pesar de que estamos en la época de la globalización de las comunicaciones, en donde la cibernética nos colma más y más todos los días, en donde los bancos invierten mucho más en tecnologías de internet para diversificar los servicios ofrecidos; el ámbito del contacto personal (Contac face to face)se ha relegado bastante. Haciendo referencia particular al caso de Venezuela, donde todavía no hay una cultura del comercio y servicio electrónico dentro de la población, es importante para las instituciones, ya sean del servicio o del comercio, no relegar el servicio de calidad a un lado. Esta siempre va ser una expectativa humana determinante dentro de sus necesidades, la cual puede ser fijada solo con la primera impresión y estudios de marketing demuestran que esto es cierto. Una inversión en las necesidades de calidad de los clientes repercutirá significativamente en los resultados de cualquier organización. Recordemos el lema de que un cliente insatisfecho lo hará saber mucho mas que un cliente satisfecho, por ende la peor publicidad de una empresa con servicio pésimo, sera su propia clientela.

Política CTI desde la cooperación multilateral: Oportunidades para Parques Tecnológicos en América Latina

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Política CTI desde la cooperación multilateral: Oportunidades para Parques Tecnológicos en América Latina

Análisis:

El presente ensayo demuestra el evidente potencial de oportunidades que ofrecen las políticas de CTI, desde la cooperación multilateral para los PCyT en América Latina. Las políticas CTI de los gobiernos nacionales de los países miembros que se enmarquen en este contexto pueden aprovechar tales oportunidades, a la vez que se ajustan a los compromisos que en el ámbito de cooperación multilateral han asumido los países de la región.

Muchas veces se considera que este tipo de organizaciones como son las CTI y PCyT, no cuneta con un apoyo que pueda impulsar su sano desarrollo, sin embargo este análisis demuestra como, oportunidades son las que hay para el apoyo de las mismas. Sin embargo es de considerar la política gubernamental por país, la cual podría se un impulsador o un obstáculo para la evolución de estas iniciativas.

A pesar de toda la voluntad que pueda existir por parte de los entes internacionales como UN, BID y Banco Mundial, es importante recalcar que el impulso que tenga el innovador, el empuje de la microempresa a través de incubadoras, las innovaciones a través de parques tecnológicos y demás actividades de crecimiento científico-tecnológico, son las que van a poder llevar a cabo esta idea de crecimiento sostenido de la innovación científico tecnológica de la región; sin estos emprendimientos no habrá nada que apoyar. Aquí es donde debería entrar la figura del estado impulsador o fomentador de estas actividades.

Competencias emocionales y burnout en empleados de tecnología de información en el contexto venezolano

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Competencias emocionales y burnout en empleados de tecnología de información en el contexto venezolano

Análisis:

El presente trabajo de investigación, habla de la relación entre las competencias emocionales y las dimensiones del sindrome de burnout en profesionales de TI.

Según lo establecido por el autor, se tiene basamentos de estudios anteriores donde se muestra la relación que pueda existir entre variables que afecta la Inteligencia Emocional y las que son catalizadoras del síndrome de Burnout

Ahora bien, se entiende como síndrome de Burnout, el proceso de deterioro en la atención profesional y en los servicios que se prestan en el ámbito educativo, social, sanitario, etc. Es como un estado de fatiga o la frustración asociada con el compromiso de una causa, un tipo de vida o una relación que no proporciona la recompensa esperada.

Y la Inteligencia Emocional como habilidades que incluyen autodominio, persistencia, capacidades para motivarse y tolerar la frustración; controlar los impulsos y retrasar las satisfacciones; regular el humor y la angustia que pueda comprometer la capacidad de pensar, la empatia y la esperanza

Como vemos son definiciones que tienen un común denominador: Las emociones humanas y el poder de control sobre ellas y digamos que una es consecuencia de la otra.

EL esutdio realizado bajo especificaciones estadísticas muy precisas arrojo para las dimensiones del sindrome de burnout, que el agotamiento emocional presenta una asociación alta y positiva con el cinismo, lo cual indica que a mayor agotamiento, mayor el cinismo experimentado; la eficacia, resulto con correlaciones relativamente bajas, negativas y significativas, con el agotamiento y cinismo, es decir, a mayor agotamiento y cinismo menor eficacia percibida entre los empleados de TI.

Los resultados obtenidos arrojan que las competencias emocionales se asociaron de forma positiva con la eficacia profesional, y la autorregulación emocional, sensibilidad y habilidades sociodirectivas, se asociaron de forma negativa con el cinismo y el agotamiento emocional. En el caso de la IE, esta puede mediar la interacción de variables que intervienen en el proceso de pérdida de interés y sentido del trabajo, que finalmente contribuye al desarrollo de burnout.


Hay que resaltar la importancia de la IE en el entorno laboral, debido a la evidencia de la relacion entre las competencias emocionales y algunas dimensiones del burnout

Para el sindrome de burnout, se encontró que estos profesionales no lo experimentan como tal, debido a que sus niveles de eficacia profesional, resultaron superiores a los de cinismo y agotamiento emocional, lo cual de acuerdo al instrumento utilizado indica que el síndrome no está presente; sin embargo es de resaltar que esto fue con valores muy cercanos al límite de mostrar indicios de Burnout, lo que nos pueda llevar a pensar que en el mediano plazo podría evidenciarse las consecuencias de los años en la institución.

Docentes engagement: caso (Escuela de Relaciones Industriales)

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Docentes engagement: caso (Escuela de Relaciones Industriales)

Análisis:

Al finalizar la lectura se es evidente que la obtención de resultados que no son del todo definitorios, aunque son útiles para aceptar ciertos aspectos y replantearse algunas teorías aceptadas empíricamente, por ejemplo los altos valores obtenidos obedecen a que la población
está altamente formada, la poca cantidad de ítems que posee la escala o a la limitación de
respuesta cerrada que presentan las escalas tipo likert; es realmente interesante ya que para ello sería necesario aumentar la muestra y diversificar las profesiones involucradas (Para así obtener una muestra de mayor amplitud), o recurrir a otras técnicas de investigación como las cualitativas que permiten indagar en respuestas más elaboradas por parte de los participantes; ya que, como vimos en este articulo, las muestras cualitativas dejan mucho margen al error o interpretación subjetiva.
Seria interesante analizar la vinculación del docente de esta casa matriz con su actividad o si existen factores al individuo o a la organización que inciden en su capacidad de absorción o vinculación con la institución. Para esto habría que construir un nuevo modelo con nuevas variables de estudio que incluyan el entrono, lo que nos llevaría aun replanteamiento de esta investigación hacia una nueva variante de estudio.

Organización aprendiente: Dimensiones predominantes en la Universidad Simón Bolívar.

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Organización aprendiente: Dimensiones predominantes en la Universidad Simón Bolívar.

Analisis:


Las sociedades experimentan cambios más rápidos o lentos para pasar del subdesarrollo al crecimiento. El desarrollo económico (bienestar) dependerá del enfoque moderno del proceso de aprendizaje; en otras palabras, estará sujeto a la concepción de organizaciones aprendientes.Las organizaciones aprendientes propiciarán el desarrollo del talento humano, ampliando su capacidad de crear e innovar, generarán un ambiente de mayor libertad para experimentar, correr riesgo y evaluar sin temor a los resultados permitirá una mayor integración y respeto por las ideas de los demás.

Hoy en día, debido a la globalización surge el problema de cómo mejorar el proceso de enseñanza-aprendizaje en las instituciones educativas y en las organizaciones en general -negocios y otros-. Cada vez nos enfrentamos a una verdadera avalancha de información y conocimiento que amenaza con aniquilarnos. Por ello, debemos estar preparados para viabilizar los cambios y aprovechar sus bondades, caso contrario, nos hundiremos en los tentáculos monstruosos de la globalización.

Ahora bien, vista esas consideraciones, las universidades venezolanas tienen que estar a tono con los cambios y realimentar su visión en función de la realidad y las exigencias de las fuerzas internas y externas, de manera que puedan responderle a la sociedad que las hace posible. De allí la importancia de estudiar a la Universidad Simón Bolívar, dentro del contexto del enfoque del aprendizaje organizacional.

Por tal motivo, es necesario que en los nuevos contextos, dominados por la tecnología de la información, la globalización y otros aspectos que inciden en el manejo de las organizaciones, y en este caso de las instituciones de educación superior, como lo son las universidades, se orienten hacia la formación de individuos con capacidad de crear, innovar, con espíritu emprendedor, con capacidad de trabajar en ambientes turbulentos, donde se corran riesgos y se puedan evaluar resultados y tomar decisiones sin temores, claro, todo ello, considerando que el profesional que egrese de la universidad, así como su personal, se desenvuelvan en un ambiente donde prevalezcan los valores, la cooperación y respeto por los demás.

Una experiencia metodológica para el desarrollo de los Proyectos Institucionales Cooperativos (pic)

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Una experiencia metodológica para el desarrollo de los Proyectos Institucionales Cooperativos (pic)

Análisis:


Excelente trabajo acerca de una propuesta metodológica para el desarrollo de un Proyecto Interinstitucional Cooperativo (PIC)
Se hace una pequeña revisión y exposición de una serie de etapas, cada una con un objetivo específico muy claro seguidos o enmarcados dentro de esta propuesta metodológica.

Importante acotar dentro de este trabajo es tener siempre presente que un PIC no es un proyecto meramente académico sino que además, ya que el mismo no será meramente teórico y de análisis, sino que los mismos deben, al mismo tiempo generar resultados tangibles hacia las comunidades abordadas.

Ahora el punto a resaltar dentro de esta propuesta metodológica, y es un concepto relativamente nuevo dentro de los campos de investigación, son los  fundamentos de

la investigación–acción participativa (IAP). Concepto muy bien utilizado dentro de esta investigación, y razón por la cual los objetivos propuestos en la misma fueron alcanzados a cabalidad, obteniendo también, muchos beneficios adicionales tanto en el área educacional, como en el área del objeto de estudio.

Implementación exitosa de una Data Warehouse en Venezuela

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Implementación exitosa de una Data Warehouse en Venezuela

Análisis: 


La presente investigación nos habla de la implementación exitosa de un Data Warehouse, en una organización. Ahora bien, por que la implementación de un DW. Como bien, el autor hace referencia al inicio del documento, estamos en nuevos tiempos, donde la globalización maraca la pauta y donde los sistemas de información (tanto internos, como externos) de una empresa, representan activos intangibles de gran valor para una organización. Dentro de este contexto es donde entran los Data Warehouse.  DW es el proceso por el cual una organización instala y mantiene un depósito central para
sus datos, que se pueden extraer y organizar selectivamente para aplicaciones analíticas,
consultas de usuario y para generar informes.

Ahora bien, se realiza todo un modelo estadístico para ver como las variables que intervienen en la implantación del DW, están correlacionadas entre si, y como cada una representa, o no, significancia en el proceso de implantación de un sistema DW dentro de una Organización. A traves de un modelo de hipótesis e instrumentos estadísticos, se vio como, los parámetros con mayor relevancia dentro de la implementación de un sistema DW, en base a un grupo especifico de muestra para el estudio, arrojo que el Apoyo organizacional a la implementación del DW prevaleció sobre los variables operativas y técnicas. 

Como el mismo autor hace referencia, son resultados contrarios a los esperados, ya que las variables técnicas no se pueden menospreciar. De por si, hablando por mi experiencia en el campo de implementación de nuevos sistemas organizacionales, la implementación de prototipos (incluido dentro de la variable técnica), representa un paso de gran importancia para el proceso final de implantación; de por si, no se recomienda omitir este paso para una implementación final exitosa.
Es bueno aclarar, que la variable de apoyo organizacional, si es de vital importancia en desarrollo e implantación de sistemas de información (Tal como lo revelo los resultados del estudio). Sin la organización y apoyo necesario por parte de la gerencia seria imposible lograr las metas esperadas en la implementación sistemas de información.

Sin embargo, el estudio aquí presentado a mi punto de vista no es determinante o definitivo en cuanto a sus resultados. Es muy probable que si se realiza, el mismo estudio,  con otra muestra de encuestados, los resultados obtenidos cambien. Estamos hablando, ya en profundidad, de variables que aunque son cuantitativas, las mismas son otorgadas por personas, seres humanos, donde no se puede medir mas allá de su valor cualitativo que puedan ofrecer en el momento de la investigación.

El liderazgo y su rol en las organizaciones transcomplejas

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El liderazgo y su rol en las organizaciones transcomplejas

Análisis:

El presente articulo hace una reflexión muy interesante acerca de las organizaciones  transcomplejas, en donde una visión de organización nueva y refrescante invade el mundo de  las organizaciones. Según el autor, y haciendo una pequeña paráfrasis de los referido,  vemos que la organización transcompleja  compromete no
sólo al individuo como tal, sino al colectivo en la búsqueda incansable de los elementos que
nos hacen distintos, encontrando en ellos la unidad y la totalidad y donde se requiere el
compromiso conjunto de todos los actores.
Concepto muy importante y con especial énfasis en que la organización, tiene que mirar hacia los objetivos propuestos como una unidad, en donde todas y cada una de las partes conoce su función dentro de este gran rompecabezas y donde la organización tiene y da la libertad a cada engranaje de hacer su trabajo libremente y con responsabilidad, ética y amor propio y por la organización. 
Dentro de tos este concepto y sus implicaciones entra un actor muy importante del sistema, el líder y las formas de liderazgo. Se hace todo un recorrido por diferentes autores y sus definiciones de liderazgo, teniendo todas como común denominador,  que este es un personaje que mas allá de sus títulos, rangos jerárquicos o posición social, obtiene su poder como líder, en su lado humano. Al hacer énfasis en este lado humano y sabiendo explotar todas las implicaciones que trae consigo,  este líder a través, del poder manejar emociones, actitudes, formas de pensar, hablar y formas de poder conectarse con otros seres humanos, es que radica su liderazgo. Es una visión bastante interesante, ya que es en verdad esto lo que busca una persona en un líder; alguien con quien identificar sus  propios logros, sus propias metas, ver en esa persona un guía de como lograr aquello que se desea (Ya sea, logros personales, laborales, entre otros).   

Por ende las organizaciones modernas no pueden darse el lujo de ignorar el potencial de sus
trabajadores para incorporar mejoras que se transformen en un ambiente más humano y
participativo donde las ideas de todos tienen valor, en busca de lograr ese ideal de organizaciones transcomplejas.

Y hago referencia al comentario de ideal, ya que, por ejemplo, en Venezuela, este no es el norte de las empresa, o por lo menos no hay una visión de adaptación a los cambios que la globalización y los cambios en los mercados hacen constantemente. Las organizaciones le hace falta poder generar sistemas de adaptabilidad y de favorecer las iniciativas de cambio oportuno.
Por el contrario si creo que se generan muchos lideres humanísticos y transformadores,  con grandes potenciales, sin embargo ven mermados sus ideales al haber tan poco apoyo a nuevas ideas, tendencias y emprendimientos innovadores, en el contexto Venezolano.

Eficiencia gerencial: propuesta metodológica para su medición y evaluación en el sector eléctrico de Venezuela

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Eficiencia gerencial: propuesta metodológica para su medición y evaluación en el sector eléctrico de Venezuela

Análisis: 



La eficiencia es un concepto ampliamente conocido dentro delas ciencias sociales, como la administración y gerencia. Su uso esta adaptado a diferentes ramas de la administración como lo es la eficiencia operativa, económica y social, conceptos explicados dentro de la investigación a la que hacemos referencia.

Ahora bien, las herramientas para las decisiones gerenciales tales como los modelos matemáticos han sido aplicados a una amplia gama de situaciones en la toma de decisiones dentro de diversas áreas de la gerencia. En la toma consciente de decisiones bajo incertidumbre, siempre se realizan pronósticos o predicciones. Podríamos pensar que no estamos pronosticando, pero nuestras opciones estarán dirigidas por la anticipación de resultados de nuestras acciones o inacciones.  El uso de modelos matemáticos ha sido incrementado para interpretar y predecir las dinámicas y controles en la toma de decisiones gerenciales como es demostrado en el presente trabajo de investigación.

El autor hace toda un desglose de variables exógenas y endógenas dentro del funcionamiento del sistema eléctrico nacional, para lograr una forma mas acertada para poder medir la eficiencia gerencial, a través de los métodos matemáticos como el diagrama de camino. Es importante recalcar que a pesar de que el autor hace la acotación de que hay muy pocas investigaciones acerca del tema, haciendo referencia a sistemas que miden la eficiencia gerencial como el Análisis Envolvente de Datos (DEA), existen métodos estadísticos ampliamente usados como los  modelos estadísticos con implicaciones gerenciales, que incluye el factor tan controversial como un “que pasa si...” a través, de el análisis de regresión. Este análisis es una técnica de gran poder que permite estudiar la relación entre variables dependientes (productos, medidas de funcionamiento) y variables independientes (insumos, factores, y variables de decisión). Reuniendo relaciones entre las variables de la ecuación más apropiada (es decir, el modelo) nos permite predecir o identificar los factores más influyentes, además de estudiar el impacto sobre las variables dependientes para cualesquier cambio en sus valores actuales.

Sin embargo la investigación presentada toma estos factores mencionados (Modelos Estadísticos, Análisis envolvente de datos y construcción del modelo), para así lograr una metodología de eficiencia gerencial, lo mas cercano posible a las necesidades de medición de la eficiencia del sector eléctrico en Venezuela.

Los sistemas de control interno en los entes descentralizados estadales y municipales desde la perspectiva COSO

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Los sistemas de control interno en los entes descentralizados estadales y municipales desde la perspectiva ...

Análisis:


El ambiente o entorno de control es la estructura que  fundamenta el desarrollo de las acciones y refleja la actitud asumida por la  dirección en relación con la importancia del Control Interno y su incidencia sobre las actividades de la organización. El ambiente de control establece la medida de influencia en cada trabajador, a partir de su papel protagónico en el control según el cargo que ocupa. Este se considera  la base de los demás componentes del Control Interno, por lo que debe tener presente todas las disposiciones, políticas y regulaciones que se consideren necesarias para su implementación y desarrollo. El control interno  debe limitar los riesgos que afectan las actividades de las entidades. A través de la investigación y análisis de los riesgos relevantes y el punto hasta el cual el control vigente los neutraliza, se evalúa la vulnerabilidad del sistema.

En el articulo mencionado se realiza una reseña de como los órganos públicos nacionales, tienen sus bases legales en la aplicación de la supervisión y contraloría, en la Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y del Sistema Nacional de Control Fiscal y en la Ley de Reforma Parcial del Decreto No. 6.233 con Rango, Valor y Fuerza de Ley Orgánica de la Administración Financiera del Sector Público, su funcionamiento y actividades de control que es lo que nos atañe.

A pesar de que la legislación venezolana en lo que corresponde a la supervisión de las actividades del estado, esta a la par de las legislaciones mundiales, la venezolana tiene la particularidad de que, como un sistema cerrado, solo se permite lo establecido en las leyes antes mencionadas y descartando la adaptación o implementación de nuevas practicas para el mejoramiento de las mismas; sobre todo en los ámbitos de eficiencia, control y supervisión.

Es así, como se ve que en la administración publica venezolana, si algún plan o proyecto por parte de ente estadal o municipal, tiene alguna falla técnica, contable o financiera, la misma no será detectada sino hasta el posterior fin del mismo, en donde se podrán ver las perdías y fallas acarreadas y hasta podrán definirse responsables, sin embargo los cuales no reciben mayor castigo.

De esta forma se presenta como una línea de ideas establecida y con años de experiencia y logros obtenidos como son las del informe COSO, que además forman parte de la administración publica de otros países, como complemento de su legislación, ya que es una visión mas progresista y adaptada a las realidades de las tendencias actuales; es comparada con las practicas de la administración publica venezolana, arrojando así, unos resultados que hacen denotar con gran magnitud como nuestras practicas deja muchas incertidumbre  y sin grandes controles de supervisión, demostrando y citando al autor como "se percibe que el sistema de control interna de los entes descentralizados son un requisito legal y no como un proceso sistemático para la mejora "

Escalas de medida de la cultura social y organizacional

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Escalas de medida de la cultura social y organizacional

Análisis:


Para poder estudiar la cultura social y organizacional debemos establecer la relación que tiene la misma con la sociedad y las organizaciones, y las caracteristicas que tiene cada una de ellas, como lo son: los simbolos, las creencias, el lenguaje, los mitos, los artefactos, que han llevado a los humanos a crear lo que conocemos como cultura, valores , creencias, y patrones de comportamiento que han ido evolucuionando a traves de la historia de las sociedades.


Al igual que nace la necesidad de medir las diferentes culturas que surgen como lo son la social y la organizacional, los difrentes patrones de comportamientos que son adoptados por la humanidad, y los valores y creencias que tienen y diferencia a los integrantes de las sociedades. Es por ello que se han desarrollado diferentes escalas de medida, entre las mas resaltantes tenemos las de la cultura social en la que se desarrolla un instrumento de caracter proyectivo que permite identificar dos tipos de valores los instrumentales y treminales, las escalas de medida de la cultura organizacional no existe un acuerdo de cual seria la mejotr forma de medirla sin embargo difrentes autores han expresado cual seria la forma idonea para lograr esto unos de ellos indican que seria relaizando estudios etgnográficos, mientras que otros opinan que deberia realizarse a traves de escalas numericas, dentro de la cultura organizacional es importante establecer una escala de medida de los diferentes patrones de comportamiento que se pueden presentar al igual que una escal de medidas de los valores y creencias.


Entre las diferentes escalas que se han desarollado diferentes autores las mas resaltantes son las desarrolladas por schwartz y hofstede, la desarrollada por schwartz se centra en la generalidad del constructo, y la validez de los instrumentos desarrollados dado que han sido probados en diversas muestras en todo el mundo , mientrasxc que la desarrollada por hofstede radica en la compresion de los fenomenos sociales que son comunes a toda las culturas, el mismo señala que el modelo de valores de la cultura y sus cinco dimensiones son utilies en el analisis de valores en contextos sociales al igual que en los contextos de valores organizacionales.

Responsabilidad, responsabilidad social y Responsabilidad social universitaria, Perspectivas de tres conceptos.

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Responsabilidad, responsabilidad social y Responsabilidad social universitaria, Perspectivas de tres concep...

Análisis:

La Responsabilidad Social Universitaria es una nueva filosofía de gestión universitaria que pretende renovar el compromiso social de la Universidad al mismo tiempo que facilitar soluciones innovadoras a los retos que enfrenta la educación superior en el contexto de un mundo globalizado pero insostenible en sus patrones de “Desarrollo”.

Por tal motivo, se entiende por Responsabilidad Social Universitaria la capacidad que tiene la universidad, de difundir y poner en práctica un conjunto de principios y valores generales y específicos, por medio de cuatro procesos considerados claves en la Universidad, como son la gestión, la docencia, la investigación y la extensión universitaria. Respondiendo Socialmente así, ante la propia comunidad universitaria y el país donde está inserta.

La Responsabilidad Social Universitaria debe ser asumida y entendida como una cuestión de identidad, de la esencia misma de las Universidades, y como tal compete a todas las instancias y niveles, los cuales deben ponerse en disposición de servicio para establecer coherencia institucional. Por su carácter universitario, las acciones propias de docencia, investigación y servicio se ven reorientadas con una clara identidad; así mismo, las acciones de la gestión administrativa y financiera cobran un lugar importante. Esta parte de la generación y el mantenimiento de un ambiente adecuado que posibilite el bienestar y desarrollo humano individual y social de todas las personas que hacen parte de la Comunidad Educativa: estudiantes, profesores y personal administrativo.

La Responsabilidad Social Universitaria tiene como uno de sus propósitos vincular estudiantes y profesores en proyectos e iniciativas que estén orientados a contribuir a la transformación de la realidad local, nacional y regional, en acuerdo con los actores significativos de su entorno. Esto debe hacerse extensivo a los egresados.

El ejercicio constante y sistemático de la responsabilidad social implicará que las universidades identifiquen nuevos caminos de formación e investigación científica útiles para los procesos de desarrollo sostenible y la construcción de lo público en el ámbito local, regional y nacional.

El trabajo que se propone desde la Responsabilidad Social Universitaria es integral e interdisciplinario, pues la complejidad de las realidades que se abordan implica la exigencia de una comprensión integral de las mismas.

La formación para la solidaridad es inherente a la propuesta educativa de la Compañía de Jesús, por lo cual se requiere que la Responsabilidad Social Universitaria se convierta en un valor personal que se comparte en comunidad para trabajar generosamente con y por los necesitados y excluidos.